KI-Chatbot für Ihre Website
Ein Chatbot, der Fragen Ihrer Besucher aus Ihren eigenen Unterlagen beantwortet: zu Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten oder Ablauf. Er läuft schon auf dieser Website.
- Preis
- ca.20-25 €pro Monat · zzgl. 19 % MwSt.
Der Betrag ist ein Richtwert und hängt von der Nutzung ab. Der Chatbot läuft auf meinen Servern, deshalb fällt hier, anders als bei Ihrer Website, eine monatliche Gebühr an. Buchbar zu jeder Unternehmenswebsite, Website mit Zusatzfunktion und Webanwendung. Angebote nur für Unternehmen und Selbstständige, Preise zzgl. 19 % MwSt.
Was der Chatbot übernimmt
Antworten rund um die Uhr
Besucher bekommen auch abends und am Wochenende eine Antwort auf häufige Fragen.
Häufige Fragen an einer Stelle
Was Sie sonst immer wieder per Telefon oder E-Mail beantworten, beantwortet er aus Ihren Unterlagen.
Nur Ihre Inhalte
Er ist so eingerichtet, dass er nur aus Ihren Unterlagen antwortet, nicht aus allgemeinem Internetwissen.
Abgeschottet von Ihrer Website
Er läuft in einem eigenen, abgeschotteten Fenster und hat keinen Zugriff auf den Rest Ihrer Website.
So kommt er auf Ihre Website
Ihre Unterlagen
Sie beschreiben Betrieb, Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und häufige Fragen in einem Dokument. Auf Wunsch übernehme ich die Inhalte Ihrer Website.
Einrichtung
Ich richte den Chatbot mit Ihren Unterlagen ein und passe Farben und Begrüßung an.
Einbindung
Sie bekommen ein kleines Script mit Ihrem eigenen Schlüssel. Auf Websites, die ich gebaut habe, binde ich es selbst ein.
Je genauer Ihre Unterlagen, desto besser die Antworten.
Ehrlich eingeordnet
Auf Kundenwebsites ist er noch nicht im Einsatz. Die ersten Installationen laufen als Pilotprojekte, mit Pilot-Konditionen im Austausch für Rückmeldungen und die Erlaubnis, Sie als Referenz zu nennen.
Häufige Fragen zum KI-Chatbot
Woher weiß der Chatbot, was er antworten soll?
Aus Ihren Unterlagen, und nur aus diesen. Wie ich ihn technisch gebaut habe, beschreibe ich in der Fallstudie zu dieser Website.
Kann der Chatbot falsche Antworten geben?
Die Beschränkung auf Ihre Unterlagen soll das verhindern: Er soll nicht raten und nichts erfinden. Ganz ausschließen lässt sich bei heutigen KI-Modellen aber nicht, dass eine Antwort ungenau ausfällt. Deshalb passt er für allgemeine Fragen zu Ihrem Angebot. Verbindliche Auskünfte zu einem Einzelfall sollten weiter von Ihnen kommen.
Was passiert, wenn er etwas nicht weiß?
Fehlt eine Information oder ist er unsicher, bittet er Ihre Besucher, sich direkt bei Ihnen zu melden.
Was kostet der KI-Chatbot?
Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Die laufenden Kosten hängen von der Nutzung ab, als Richtwert etwa 20-25 € im Monat.
Kann ich den Chatbot wieder kündigen?
Als Pilotkunde jederzeit, ohne Grund und ohne Frist. Nach der Pilotphase gelten die Fristen aus meinen AGB.
Was passiert mit den Nachrichten meiner Besucher?
Gesprächsinhalte speichere ich nicht. Zum Beantworten gehen die Nachrichten von meinem Server an Google (Gemini, kostenpflichtige Schnittstelle). Laut Googles Bedingungen werden sie nicht zum Training verwendet und bis zu 55 Tage zur Missbrauchserkennung gespeichert. Die IP-Adressen Ihrer Besucher erhält Google nicht: Deren Browser sprechen nur mit meinem Server bei Railway. Der Chatbot muss in Ihrer Datenschutzerklärung stehen.
Funktioniert er auch auf einer Website, die Sie nicht gebaut haben?
Er wird über ein kleines Script eingebunden. Ob das bei Ihrer Website geht, hängt vom System ab, manche Baukästen schränken eigene Scripts ein. Ich prüfe das gern vorab.
Kann ich ihn vorher ausprobieren?
Ja, er läuft auf dieser Website. Öffnen Sie den Chat unten rechts und stellen Sie eine Frage zu RankLokal.
Chatbot für Ihre Website?
Erzählen Sie mir, welche Fragen Ihre Kunden immer wieder stellen. Ich sage Ihnen, ob sich ein Chatbot lohnt.